县医保局开展窗口工作人员业务知识培训

来源:太湖县 作者:融媒体中心 发布时间:2021-09-14 16:25 浏览次数: 【字体:  

为进一步改进医保窗口工作作风、提升服务质量,推动医保各项工作顺利开展。近日,县医保服务中心就新晋人员上岗之机,开展窗口工作人员业务知识培训。

培训中,相关股室负责人对最新医保政策进行了详细讲解,交流和探讨了工作中出现的各类问题,极大提升了工作热情和积极性。大家纷纷表示,医保窗口是医保服务的一面旗帜,要严于律己,坚持谨言慎行,立足本职,做到向书本学、向实践学、向老同志学,学文件精神,做有心人。

今年以来,县医保窗口始终保持积极向上的精神面貌,定期进行政策学习,对标对表落实政务服务“大讨论、大宣传、大培训、大比武”,做实“四最六统一”,以证明材料最少、办事流程最简、办理时限最短、服务质量最优“四最”为目标,根据“六统一”和“四最”原则,打造统一事项名称、统一申办材料、统一经办方式、统一经办流程、统一办理时限、统一服务标准的“六统一”医保服务品牌,医保服务工作得到了参保群众的认可。(医保局周利娟)

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